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工行宿迁分行坚持线上线下拓展手机银行市场

时间:2020-04-16 16:06

  供稿单位:工行宿迁分行作者:胡继生

  今年以来,工行宿迁分行围绕手机银行发展目标,积极打造移动支付自有品牌,创新线上营销渠道,落实线下营销责任,融e行年净增39000户,保持区域手机银行市场占比第一位次。

  该行强化线下营销力度。一是强化阵地营销,落实到店客户营销责任,做好融e行首用辅导,到店客户渗透率50.6%,比去年提升5个百分点。二是强化外出营销力度。组织开展“企业手机银行白名单营销活动”、“代发工资渗透营销活动”,积极利用网络金融营销平台开展抽奖活动,提高代发工资客户渗透率。三是强化联动营销力度。落实个人客户经理对管户客户、个人贷款客户、新开银行卡、分期客户联动营销责任;积极开展对公客户经理包户营销、有贷户联动营销,坚持三融产品大零售营销策略,该行全量客户渗透率45.5%,较去年提高近10个百分点。

  为了常态化开展O2O活动该行结合宿迁客群特点,坚持以O2O为抓手的线上线下推动模式,提升获客、粘客、活客效果。一是常态化、制度化开展网点1元购,月均获(活)客人数1500人以上。二是开展客户沙龙现场体验,提高高端客户、财富客户、目标客户三融产品渗透率,开展2场大型沙龙体验,体验客户300人次。三是开展融e购集团购活动,利用本行资源,选择园区企业开展线上集团购活动,发放购物券300余张,激活使用100张,取得良好效果。

  该行还积极开展线上营销。利用微信、融e联公众号线上宣传推广,积极宣传企业手机银行2.0版本功能,宣传个人手机银行幸福生活版、军人专区、银行员工版、学生版、私人银行版、小微金融专区等专属内容。抗疫期间开展手机银行“六大暖心服务”宣传,开展“众志成城、抗击疫情,居家办公、企业助手”宣传,加大对白名单企业客户营销。

(文章来源:银行界网)

(责任编辑:DF052)